Kalite Politikamız

BilgiSaray Kalite Yönetim Sistemi;

Müşterilerine, Bilgisayar ve İletişim Teknolojileri alanında uçtan uca çözümler sunmayı amaçlamış olan BilgiSaray, söz konusu çalışmalarını koşulsuz müşteri memnuniyetini gözeterek yürütmektedir. Bu nedenle, “Müşteri İhtiyaçlarına Uygunluk” anlamına gelen ‘Kalite’, BilgiSaray için bir iş yapış biçimine dönüşmüş durumdadır.

Bu çerçevede BilgiSaray; müşteri talebinin alınması, talebin analiz edilmesi, talebe yönelik çözümün oluşturulması, çözümün müşteriye sunulması ve çözüm sonrası hizmet aşamalarındaki iş yapış biçimleri ile ilgili olarak dokümanlarını oluşturmuş ve Kalite Yönetim Sistemini söz konusu dokümanların üzerine inşa ederek kaliteyi güvence altına almıştır.

Bir işletmenin var olabilmesi için gerekli olan “İşletme – Çalışan – Müşteri”  üçlüsünün farkında olarak, Kalite Politikamızı  “Bilgisayar ve İletişim Teknolojileri alanında;

  • Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini, en uygun çözümler ile uçtan uca karşılamak,
  • Verimliliği sağlamak,
  • Çalışan ve müşteri memnuniyetini arttırmak,
  • Kalıcı müşteriler edinmek…

Şeklinde tanımlamış bulunuyoruz.

BİLGİSARAY BİLGİSAYAR SİSTEMLERİ TİC.LTD.ŞTİ.
Dumlupınar Mah. Süleyman Gönçer Cad. 32 (İng Bank Karşısı)
Afyonkarahisar Merkez, Afyonkarahisar
Tel : 0272 215 75 36
Fax : 0272 213 21 09
info@bilgisarayltd.com

Copyright © 2017 - bilgisarayltd.com